電気通信事業者
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お問い合わせの窓口として「電話番号」を活用することの重要性をご存じでしょうか？ 近年、デジタル広告の普及に伴い、Webフォームを主な問い合わせ手段として運用して…
現代のビジネスにおいて、電話は依然として重要なコミュニケーション手段です。顧客との関係構築や新規商談のスタート地点として、電話は他のコミュニケーションツールでは…
デジタル時代の現在、ウェブサイトは企業と顧客をつなぐ重要な窓口となっています。しかし、チャットやメールの普及により、電話対応の必要性に疑問を抱く方もいるかもしれ…
集客方法が多様化する現在、医院やクリニックでは、オンライン広告だけでなく、チラシや看板・雑誌広告といったオフライン広告も、重要な役割を果たしています。また、オン…
現代のビジネスシーンでは、顧客対応やクレーム処理、さらには営業力強化において、通話録音データが果たす役割がますます重要になっています。通話内容を正確に記録してお…
今回の記事では、ランディングページ（LP）やサイトに掲載された電話番号のタップを、Google アナリティクス（以下GA4）でコンバージョンとして設定する方法を…
「電話応答率」はコールセンターなどの受電体制におけるKPIの一つとして挙げられることが多いです。顧客満足度の上昇を目指すためにも、応答率を上げることは重要な課題…
デジタルマーケティングの世界では、コンバージョン測定が非常に重要です。特に電話コンバージョンは、顧客との直接的な接点であり、ビジネスの成果に直結します。しかし、…
メールマーケティングは、メールを通じてコミュニケーションを図り、集客やコンバージョンの獲得へとつなげるマーケティング手法の一つです。最近はLINEやFacebo…
企業が複数の拠点を持つ場合、各拠点への広告を利用した集客の費用対効果を見える化することは極めて重要な課題です。特にお電話でのお問い合わせや申し込みが多く、Web…
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